COMO CRIAR UMA CAMPANHA DE ANÙNCIOS NO FACEBOOK PARA GANHAR MAIS FÃS

Recentemente o nosso leitor João Alves Barbosa contatou-nos no sentido de saber como criar uma campanha de anúncios no Facebook para ganhar fãs para as suas páginas nessa mesma rede social, alegando que não encontrava na internet um tutorial decente que explicasse todo o processo de criação de anúncios especificamente com o objetivo de gerar fãs para uma página. Como forma de respondermos ao João, decidimos criar este tutorial passo-a-passo por forma a ajudar outros potenciais leitores a encontrarem o caminho certo para a divulgação dos seus negócios.

As páginas de Facebook são hoje um dos melhores veículos de tráfego da internet, sendo capazes de enviar centenas ou milhares de visitantes diários para um blog, dependendo da quantidade de pessoas da página, e do nível de interacção existente nela. No entanto, uma página gera

mais resultados quantos mais fãs tiver agregados, pelo que fazer crescer o número de fãs de uma página, é primordial para o sucesso da interação entre o Facebook e o seu Blog.

ESTABELECER UM ORÇAMENTO E OBJETIVO

Antes de tudo o resto, você precisa definir um orçamento e um objetivo para a sua campanha. Sabemos de antemão que você quer ganhar fãs para a sua página, mas não sabemos que quantidade de fãs você procura, certo? Além de definir a quantidade de fãs que você deseja para a sua página, você precisa definir também que tipo de fãs procura (Portugueses, Brasileiros, Angolanos, etc), e quanto pretende gastar para atingir o seu objetivo, sendo que campanhas com valores muito baixos, tendem a gerar resultados menos positivos.

Os orçamentos no Facebook são realizados em investimento diário em anúncios, o que significa que se você desejar investir R$500 em 30 dias, você deverá fazer o seguinte cálculo: R$500 / 30Dias = R$16,67 por dia. A partir deste momento, temos o nosso orçamento definido, e com base nele precisamos analisar o tipo de pessoas que pretendemos atingir, por favor a gerar o melhor resultado possível. Tendo em consideração que cada nicho é um nicho, o valor por clique/fã que você venha a conseguir, é variável consoante o nicho em questão. Haverão nichos onde você conseguirá valores em torno de R$0,02 por clique e outros onde provavelmente R$0,10 não será suficiente para a sua campanha despencar no Facebook.

CRIANDO UM ANÚNCIO

O Facebook Ads é uma plataforma bastante simples e intuitiva que lhe permite criar anúncios em poucos minutos. No entanto, a otimização de campanhas poderá levar algum tempo e irá requer também um orçamento flexível para que você possa criar vários testes e medir a performance dos diferentes anúncios junto do seu público alvo.

Quando você entra no gestor de anúncios do Facebook para criar uma campanha, a primeira coisa que você precisa fazer é escolher a página de fãs com que pretende trabalhar, partindo do princípio de que você quer angariar fãs para essa mesma página.

Logo abaixo, existem três tipos de opções que lhe permitem trabalhar anúncios, histórias patrocinadas, ou otimizar a conversão de uma campanha com opções de CPM, CPC, etc., dependendo do objetivo dessa mesma campanha. Vamos escolher a opção “Obter mais Gostos para a Página” para então depois trabalharmos todos os pormenores da campanha e público alvo, para que os resultados sejam o melhor possíveis.

O seu anúncio é a sua única arma para chamar à atenção do seu público alvo, portanto, ele deverá ser o mais objetivo possível e ao mesmo tempo aliciante o suficiente para que seu público alvo se interesse em clicar e descobrir um pouco mais sobre o seu trabalho e curtir a sua página. Todos os items de construção do anúncio são importantíssimos para a performance e resultados da sua campanha. Vamos então explicar:

• Título – O título do seu anúncio é um dos aspectos mais importantes a par da imagem do anúncio. O título deverá ser o mais apelativo possível, sendo recomendável a utilização de dois formatos do tipo call to action – uma pergunta ou um pedido para ação – do tipo “Quer ganhar dinheiro?” ou “Clique agora para ganhar dinheiro já!” sendo que em ambos os casos o usuário sente-se apelado a uma ação específica.

• Descrição do Anúncio – A descrição do anúncio é dos três items o menos relevante, porque na verdade não é ele que capta a atenção do usuário, mas serve como um complemento importantíssimo do anúncio. A descrição deverá seguir o mesmo formato apelativo, deixando o usuário curioso e com vontade de clicar para saber mais.

• Imagem – A imagem do seu anúncio é provavelmente o aspecto mais importante de toda a campanha, porque na verdade é a imagem que capta a atenção do usuário. Tenha em consideração que a imagem não deverá ter mais de 20% de texto e tem obrigatoriamente de ter 100px por 72px para que o resultado final seja o melhor possível. Poderá enviar imagens com outras dimensões, mas elas acabarão sempre por ser recortadas pelo sistema, portanto, foque-se na utilização de uma imagem apelativa, relacionada com o seu nicho de mercado e suficientemente interessante para gerar controvérsia e apelar ao clique do usuário, sendo que esse é o objetivo primário da campanha: Cliques!

• Página de destino – A página de destino deverá ser a cronologia da sua Fanpage, sendo que é obrigatório que a mesma esteja sendo atualizada com muita regularidade, usando formatos distintos de anúncios como textos, artigos, imagens, etc. Quanto mais atualizada a sua página for, maior será o interesse do usuário em tornar-se fã e acompanhar de perto as novidades.

Agora que criou o seu anúncio seguindo as regras acima descritas, é altura de otimizar a campanha para que possa atingir o público alvo certo e angariar o máximo de fãs com o menor investimento possível.

As histórias patrocinadas são algo que recomendamos sempre usar em campanhas deste tipo. Basicamente uma história patrocinada serve para mostrar a um usuário que um amigo dele curtiu a sua página, e que como tal, esse usuário deveria fazer o mesmo. Por norma os anúncios de histórias patrocinadas tendem a ter um desempenho bem superior ao dos anúncios tradicionais, com um CTR maior e um retorno (ROI) igualmente maior, portanto, ative sempre essa opção para o seu anúncio, para que mais tarde possa analisar os resultados e confirmar se é ou não uma boa opção a ter em conta.

TRABALHANDO O PÚBLICO-ALVO

Para trabalharmos o público-alvo da nossa campanha, precisamos saber que tipo de usuários compõem por norma os leitores da nossa página e/ou do nosso blog. Se você não tiver uma ideia concreta do tipo de público que você agrega em sua página, você estará tentando acertar num alvo às escuras. Caso a sua página de fãs já tenha algumas centenas ou milhares de usuários, você poderá usar as métricas do próprio Facebook para perceber que tipo de pessoas tendem a interagir mais com a sua página. É esse tipo de pessoas que você precisa continuar a alcançar.

Se você for analisar os dados demográficos da sua página de fãs, você terá acesso a várias informações sobre o tipo de usuários que por norma curte a sua página. Antes de tudo o resto, você deverá definir um intervalo de tempo com pelo menos 89 dias (máximo) para que tenha o máximo de informação possível. Depois disso, você ficará facilmente a perceber quem são os usuários da sua página. Neste exemplo acima, ficamos a perceber que nosso público-alvo forte está entre os 18 e 44 anos de idade, e que o Brasil é o país com mais influência em nossa página. Com estes dados, estamos perfeitamente aptos a criar uma campanha específica para esses usuários em concreto, deixando de fora todos os outros que não se interessam por este nicho de mercado em concreto.

Com base no tipo de público-alvo que vimos anteriormente, construímos o nosso anúncio de acordo com o nicho de mercado da nossa Fanpage, que neste caso seria Ganhar Dinheiro Online. Então, seleccionámos o Brasil como localização preferida, e setorizámos o anúncio para usuários com entre 18 e 44 anos de idade, homens, e que tenham interesse em pelo menos um dos tópicos acima referidos, sendo que praticamente todos eles estão ligados ao desenvolvimento de negócios na internet, pelo que as nossas chances de impactar com o usuário certo, aumentam drasticamente.

Com este tipo de segmentação, além de eliminarmos milhões de usuários que à partida nem se iriam interessar pelo nosso anúncio, conseguimos um público-alvo de 4 milhões de usuários potenciais que cumprem com as características do nosso anúncio, o que significa que a probabilidade de conseguirmos atrair a atenção de várias centenas de pessoas é muito grande. Tenha sempre em consideração que a segmentação do seu anúncio é o mais importante. Não interessa você libertar um anúncio para milhões de usuários que nunca estarão interessados em sua marca, porque dessa forma você irá queimar impressões e gastar dinheiro desnecessariamente, tentando impactar um usuário que não está minimamente interessado naquilo que você faz.

O aspecto das Ligações é muito importante e logicamente o seu anúncio deverá ser apenas veículado para usuários que ainda não estão ligados e/ou não curtiram à sua Fanpage. Todo os restantes não lhe interessam, da mesma forma que não lhe interessa mostrar o seu anúncio para usuários que já são fãs da sua página, o que significaria queimar impressões e gastar dinheiro desnecessariamente.

DEFININDO O ORÇAMENTO

Por fim, precisamos definir um orçamento para nossa campanha, e ao mesmo tempo testar algumas variações em termos de CPC, CPM, ou campanhas otimizadas automaticamente, para percebermos de que forma iremos conseguir melhores resultados com o menor investimento possível.

Conforme vimos no início deste tutorial, nossa campanha vai gastar cerca de R$16 por dia durante 30 dias, para que no final do mês tenhamos investido cerca de R$500 em anúncios. Portanto, você deverá dar um nome para a sua campanha, o qual serve apenas para você consultar, definir o valor que pretende gastar por dia com anúncios e também a data de início e fim da campanha.

No final da sua campanha, existe uma opção relativa a “Optimização e Fixação de Preços”, que é um aspecto muito importante e que poderá trazer-lhe resultados bem melhores, dependendo dos testes que você realize. Ao clicar em “Mudar para Opções avançadas de fixação de preços”, você será brindado com esta tela:

De entre as opções disponíveis, você poderá optar por ter uma licitação otimizada para aumentar o envolvimento com o seu anúncio, otimizar para cliques ou otimizar para impressões. Na primeira opção, o Facebook gerencia a sua campanha de forma automática, e procura otimizar ao máximo os seus anúncios para o máximo desempenho. Desta forma, você nem precisa praticamente de acompanhar os preços, porque eles serão otimizados de forma automatica.

Se você decidir otimizar para cliques, a tela será a seguinte:

Na otimização para cliques, você poderá otimizar automaticamente o orçamento para obter mais cliques, ou então licitar manualmente por cliques, preenchendo em baixo o valor que você está disposto a pagar por cada clique em seu anúncio. Esta opção é bacana, mas dependendo da área de negócio, poderá ficar bastante dispendiosa.

Se você decidir otimizar por impressões, a tela será a seguinte:

Neste caso concreto, você deverá licitar o valor que está disposto a pagar por cada 1000 impressões do seu anúncio no Facebook. Se você tiver em consideração que queimar 100,000 impressões por dia é algo bastante fácil de atingir, você terá de pagar 100 vezes o valor que decidir licitar, que neste caso poderia ser de 100 X 0,02 que daria algo como 2€ por cada 100,000 impressões do anúncio, um valor bastante baixo, mas sem garantias de cliques no anúncio.

TESTES PARA AVALIAR PERFORMANCE

Para conseguir o melhor resultado na sua campanha, você está obrigado a realizar testes com campanhas automatizadas, campanhas com licitação por cliques e campanhas com licitação por impressões. Analisando posteriormente os dados da campanha, nomeadamente o CTR, número de curtidas, etc., você saberá facilmente qual o tipo de otimização de lance deverá usar para a sua campanha, por forma a obter o melhor rendimento.

Em alguns casos, a otimização por cliques é mais benéfica, especialmente quando se pretende converter um usuário em cliente. Em outros anúncios, o número de impressões poderá ser uma boa forma de conseguir muitos cliques por um preço baixo. No entanto, para quem não tem tempo de estar constantemente otimizando a campanha, licitando valores, etc., as licitações otimizadas e automatizadas pelo Facebook são a melhor opção, sem sombra de dúvidas.

Faça testes e acompanhe os resultados. Só dessa forma você poderá atingir os melhores resultados!

Até Já!